제1장 총칙
제1조 목적
이 서비스 약관은 주식회사 얼라이브 스튜디오(이하 "회사")가 제공하는 AICON(이하 "에이아이콘") 서비스를 이용함에 있어 필요한 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
제2조 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "에이아이콘"이라 함은 전자적 방법(SMS, MMS, LMS, 인터넷 등)으로 전송되어, 상품의 대금결제 및 상품으로 교환이 가능한 "모바일 금액권"과 "모바일 제품교환권"을 말합니다.
- "에이아이콘 서비스"(이하 "서비스")라 함은 에이아이콘 사이트를 통해 에이아이콘을 구매하여 수신자에게 전송할 수 있도록 하고, 에이아이콘의 수신자는 이를 지정된 유효기간 내에서 상품 또는 지류상품권으로 교환할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.
- "에이아이콘 사이트"(이하 '사이트')라 함은 웹사이트(www.aiconbiz.com)를 통해 고객이 접속할 수 있도록 회사가 운영하는 매체를 말합니다.
- "회원"이라 함은 사이트에 접속하여 본 이용약관과 개인정보 처리방침에 동의 및 기업정보를 제공하고 회사로부터 서비스 이용 승낙을 받은 국내 개인사업자 또는 법인사업자를 말합니다.
- "구매자(전송자)"라 함은 에이아이콘 사이트를 통해 에이아이콘을 구매하여 수신자에게 전송한 자를 말합니다.
- "수신자"라 함은 "구매자"가 전송하는 에이아이콘을 받는 자를 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
- 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
- 이 약관의 내용은 사이트 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공시하여 이용자가 연결화면을 통해 보도록 할 수 있습니다.
- 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 개정된 경우에는 지체 없이 공시합니다. 약관을 개정할 경우에는 현행약관과 함께 개정 그 적용일자 7일 이전부터, 이용자에게 개정 내용이 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 각각 이를 사이트에 고지합니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 독점 규제 및 공정거래에 관한 법률, 컴퓨터 프로그램 보호법, 저작권법, 전자상거래 등에 관한 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.
제2장 서비스 이용 계약
제5조 서비스 이용계약의 성립, 이용신청 및 승낙
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관의 내용 및 개인정보 처리방침에 대하여 동의를 한 다음 이용신청을 할 경우 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회원이 되고자 하는 자는 사이트에 가입 시 회사에서 제공하는 회원가입 신청양식에 따라 필요한 사항을 기재하여야 합니다.
- 회사는 회원이 되고자 하는 자에게 이메일, SMS 인증 또는 기타 본인을 확인할 수 있는 인증절차를 요구할 수 있습니다.
- 회사는 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 제한할 수 있으며, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙한 이후에도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
- 실명이 아니거나 허위로 신청하는 경우
- 이용자 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
- 법령에 위반되거나 부정한 목적으로 신청한 경우
제6조 서비스 이용 제한 및 자격상실
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하거나 본 약관상의 의무를 이행하지 않은 경우, 회사는 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
- 관계법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 불법 스팸 전송사실이 확인된 경우
- 이용자의 의무를 위반하는 경우
제3장 서비스 이용
제7조 서비스의 이용시간
- 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
- 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.
제8조 서비스의 변경 및 중지
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등의 경우
- 교환처와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
제9조 서비스 이용에 대한 이용자의 의무와 책임
회사가 정상적으로 서비스를 제공한 경우 이로 인해 발생하는 개인 또는 기업간의 분쟁에 관한 모든 민형사상 책임은 이용자에게 있습니다.
제4장 계약당사자의 의무
제10조 회사의 의무
- 회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 합니다.
- 회사가 제공하는 서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담합니다.
- 회사는 관련 법규를 준수합니다.
제11조 이용자의 의무
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
- 이용 신청 시 허위 사실을 기재하는 행위
- 다른 이용자의 정보를 도용, 부정하게 사용하는 행위
- 회사의 서비스 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
- 에이아이콘을 제3자에게 재판매, 임대 등을 하여 이득을 취득하는 일체의 제공행위
- 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
- 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위
- 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
- 스팸 등 광고성 정보를 무단으로 전송하는 행위
- 회사의 직원이나 서비스 운영자를 가장하거나 사칭하는 행위
제12조 회원정보의 변경
회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 온라인으로 수정을 하거나 회사가 정한 별도의 방법으로 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제13조 아이디와 비밀번호 관리에 대한 의무와 책임
- 회원은 자신의 아이디와 비밀번호가 제3자에게 노출 또는 이용되지 않도록 철저히 관리하여야 합니다.
- 회원이 전 항의 의무를 위반하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제14조 계약해지
- 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 본인이 사이트 상에서 또는 회사가 정한 별도의 이용방법으로 회사에 해지 신청을 하여야 합니다.
- 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원의 아이디는 삭제되며 재사용 및 복구가 불가합니다.
- 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원 정보, 회원의 주문 기록 등 회원이 생성한 데이터 일체는 삭제됩니다.
제15조 이용자에 대한 통지
- 이용자에 대한 통지를 하는 경우 회사는 이용자가 제공한 E-mail 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.
- 회사는 불특정 다수 이용자에 대한 통지의 경우 사이트 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제5장 개인정보의 보호
제16조 이용자의 개인정보보호
회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 『개인정보 처리방침』에 정한 바에 의합니다.
제17조 개인정보의 보호 및 처리 위탁
회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제6장 손해배상 등
제18조 환불 및 결제 취소 등
- 전송자는 구매일로부터 7일 이내에 결제를 취소할 수 있으며, 결제를 취소할 경우 회사는 즉시 결제 승인을 취소합니다. 단, 일부 에이아이콘이 사용된 경우 등 결제 승인 취소가 불가능한 경우에 한하여 결제 승인취소가 불가합니다.
- 에이아이콘이 교환처에서 교환된 이후에는 해당 에이아이콘 및 해당 에이아이콘이 포함된 주문 건에 대한 주문취소 또는 환불이 되지 않습니다.
- 수신자의 전화번호를 전송자가 잘못 입력하여 에이아이콘이 오발송된 후 수신자에 의해 에이아이콘이 교환된 경우 회사에서는 전송자의 오발송에 대해 책임지지 않습니다.
- 에이아이콘은 유효기간 동안 에이아이콘을 해당 교환처에서 사용하지 않는 경우 유효기간 이후 재사용 할 수 없으며 취소 또는 환불이 되지 않습니다.
제19조 손해배상
- 이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.
- 이용자는 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 합니다.
제20조 양도금지
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제21조 면책사항
- 회사는 국가의 비상사태, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 불법 또는 부정한 방법으로 서비스를 이용하여 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
- 타인의 휴대전화를 이용하거나 번호를 도용하여 에이아이콘을 구매한 경우
- 이용자가 수신자의 번호를 오입력하여 에이아이콘을 잘못 전송하였는데, 수신자가 에이아이콘을 이미 사용하였거나 반환을 거절하는 경우
- 이용자가 에이아이콘을 불법 할인의 목적으로 구매하여 제3자에게 전송하는 경우
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대한 책임을 지지 않습니다.
제22조 관할법원
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
- 서비스 이용 및 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 대한민국의 법률을 적용합니다.
부칙
[시행일] 본 이용약관은 2025년 9월 1일부터 적용됩니다.